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世界遺産・チャンアンの絶景に、手漕ぎボートで進む静寂の時間楽しんできました。

ハノイから日帰りで楽しめるニンビンは、映画『キングコング』のロケ地にもなった場所です。

今回は、私たちが実際に体験した「ホアルー・チャンアン・ムア洞窟」を巡る1日ツアーを、時系列に沿って徹底レビューします。

この記事では、当日の流れから準備しておいた方がいいことをまとめました。

ツアー検討にお役立ていただけましたら幸いです。

ニンビンツアーの基本情報とスケジュール

私たちが予約したのは、以下の盛りだくさんな内容が含まれたプランでした。

【催行保証・日本語ガイド】リムジンバスで行く 世界遺産ホアルー古都遺跡＋チャンアン＋ムア洞窟1日観光ツアー

7:00 シェラトンハノイ（宿泊ホテル）にお迎え

ホテルのロビーで待っていればいいので、楽ちんですね。

時間通りにガイドさんがお迎えに来てくれました。

10:00 民芸品店での休憩｜緻密な手刺繍の実演とベトナムらしい「大らかさ」

ハノイを出発して約3時間、まずは民芸品店で休憩です。清潔な店内で工芸品を一度に見られる良い機会でした。

職人さんの緻密な技術には感動しましたが、完成品に糸くずが混じっているのを発見。

「これぞベトナムらしい大らかさ」と夫婦で苦笑いしましたが、それもまた日本との文化の違いを肌で感じる旅の醍醐味です。

11:00 古都ホアルー観光と「車との並走」を楽しむサイクリング

ベトナム最初の首都・ホアルーの歴史に触れた後は、自転車で田園風景を駆け抜けます。道は平坦ですが、普通に車やバイクが走る道路を走ります。

ガイドさんに置いていかれないか少し不安になる場面も。ベトナムの交通ルールを体験する、ちょっとした冒険でした。

途中でヤギが喧嘩していたり、崖から見下ろされていたりと楽しかったです。あいにくの曇りでしたが、景色も最高でした。ただ、サイクリングなので、写真や動画を撮れませんでした。

スムーズに写真や動画を撮影したい方アクションカメラなど検討がおすすめです。

12:15 ニンビン名物ランチ｜山羊肉料理の味と日本語ツアー特有の距離感

ランチは名物の山羊肉を含むビュッフェです。味は正直、普通でした。

お腹も減っていたため美味しくいただきましたが、感動はなく、また、料理が出てくるまでに結構待ち時間があったのが残念な点です。

ランチでは、同じツアーの方と相席になることも。人見知り私たちは、初めは頑張ってお喋りしていましたが、海外ということもあって意外と楽しかったです。

coco

同じツアーの方と相席になりました。

人見知り私たちは、初めは頑張ってお喋りしていましたが、海外ということもあり、

意外と楽しかったです。

13:30 チャンアンのボート体験｜船頭さんのサービスとロケ地の風景

映画の撮影地にもなったチャンアンを、手漕ぎボートで進みます。

正直、映画をさほど見ていない私たちは感動が薄かったのですが（笑）、断崖絶壁の間を進む心地よさは格別でした。

時間を超える乗船中、ノリの良い船頭さんに当たると写真撮影も多くなります。

あまりの静寂に、ご一緒した一人旅の方は寝てしまうほど。

重労働の船頭さんには、チップ（事前に準備を！）で感謝を伝えましょう。

toto

途中、自分たちでも漕いだりして楽しかったね。

coco

2時間ちょっと？船頭さんにもよるみたいだけど、なかなか長時間だったよね。

川の上は寒さを感じるので、上着が一枚あるといいかも！

あと、時期によるけど、未開封のカイロがあると調整できていいかも。

夏は、絶対傘いるね。

乗ったら自由に降りることはできないので、服装は注意してください！

15:30 ムア洞窟の絶景と、崖の上での「安全管理」

最後は「龍の背中」と呼ばれる展望台を目指して500段の階段を登ります。

階段の先には2つの頂上がありますが、付近は切り立った崖で、人も多くかなり危険です。

12月でしたが、登るとかなり汗をかきます。半袖をインナーに着ておいて本当に良かったです。

足元はもちろん、グリップの効くアルトラのローンピークが正解でした。

もちろん、登るのは任意でOK。登らずカフェでお茶をされる参加者もいらっしゃいました。

coco

汗かきの私は展望台ではすでに汗だく。。。

インナー半袖で助かりました！

17:30 夕食｜旅を最高の満足度で締め括る「感動のブンチャー」

ハノイに戻ってからの夕食が、このツアーの満足度を最高に引き上げてくれました。

案内されたのは、旧市街にある2階テラス席。

バイクの波を見下ろしながら、炭火の香るブンチャーを頬張る。

ランチの待ち時間や移動の疲れが、このハノイらしい賑やかな味で一気に報われました。

結論：都会の喧騒から離れ、丸一日しっかり堪能できる最高のバランス

このツアーは、移動時間は多少長いものの、ショッピング、アクティビティ、観光、そしてグルメのバランスが完璧でした。ハノイ市内の喧騒から少し離れて過ごすこの一日は、心身ともにリフレッシュできる本当におすすめの体験です。

toto

サイクリングや階段で適度に体を動かした後のブンチャーは最高。

市内の喧騒から離れる時間は、旅のいいアクセントになったね。

coco

静かなチャンアンと、賑やかな旧市街。そのコントラストを一日で味わえる贅沢なプランでした！

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「豊かさとは、一体何だろう」

そんなことを考えさせられる年末になりました。

今回訪れたのは、ベトナムの首都ハノイ。

日本で暮らす私たちにとって、路上の僅かなスペースでビジネスを成立させる現地の人々の逞しさは、新鮮な驚きでした。

宿泊先には、シェラトン、JWマリオットなどのラグジュアリーホテルを選び、移動やツアーには快適さを求めましたが、心に一番残っているのは、そんな街の「隙間」に見つけた力強い知恵でした。

この記事では、そんな「カオスな熱気」と「洗練された静寂」のどちらも欲張りに楽しんだ、夫婦二人の4泊6日ハノイ旅を詳しくご紹介します。

大人の夫婦旅をより機嫌よく、そして賢く楽しむためのヒントを詰め込みました。

to&co

私たちの体験が、これからベトナム、ハノイを訪れる方の参考になれば幸いです。

ハノイ4泊6日のリアルな家計簿・モデルコース

今回の旅は、航空券こそ年末価格でしたが、宿泊費を「マリオットポイント」で浮かせることで、トータルの満足度を最大化しました。

年末のハイシーズン、1泊数万円する「シェラトン」や「JWマリオット」に無料で宿泊できたのは、マリオットボンヴォイのポイントのおかげです。

coco

年末のハイシーズンに、JWマリオットやシェラトンに無料で泊まれたのは本当に大きかったね。

toto

「航空券が高い時期こそ、ホテル代を浮かせる」。

これが、大人がハイシーズンに贅沢旅を楽しむための鉄則です。

浮いた予算で美味しい食事や快適なツアーにお金を回せたから、旅全体の満足度がすごく上がったね。

【保存版】大人夫婦のハノイ4泊6日モデルコース

移動の負担を減らしつつ、ハノイの魅力を凝縮したスケジュールです。

【1日目】ハノイ到着。「西湖エリア」で一息

【2日目】世界遺産ニンビン。大自然に癒やされる1日

[関連記事：ニンビン1日ツアー体験記｜失敗しないプラン選びと絶品ブンチャー]準備中！

【3日目】旧市街のカオスと「隙間ビジネス」に触れる

• 終日： ホアンキエム湖周辺を散策。路上で営まれる靴磨きや散髪屋など、ハノイのエネルギーを肌で感じる街歩き。

[関連記事：ハノイの路上で考えた「働く」ということ。隙間ビジネスとアップサイクル]準備中！

【4日目】妻の感性を刺激する「手芸と壁画」巡り

• 終日： ハノイの新しい感性に触れるショッピング。

【関連記事：準備中！】

【5日目】JWマリオットへ。究極のホテルステイ

• 午前： JWマリオットへ移動。「ここから出たくない」と思わせる究極の空間へ。

[関連記事：JWマリオット・ハノイ宿泊記｜五感が整う、最高峰のホスピタリティ]準備中！

【実録】旅の質を分けた「予約」と「移動」の判断

ハノイ旅をスムーズにするために、私たちが実際に体験して感じた反省と「正解」をお伝えします。

① 空港からの移動：Grabか、事前予約か

空港を出た瞬間のタクシー勧誘はかなりの熱気です。

私たちはGrabを使いましたが、初めての土地で大きな荷物を抱え、配車アプリを操作するのは少し不安もありました。

値段はGrabとほとんど変わらないので、安心を買うなら「kkdayの空港送迎」を予約しておくのも正解です。

到着ロビーで名前を掲げて待っていてくれる安心感は、大人旅には代えがたいものです。

toto

空港を出た瞬間のタクシー勧誘はすごい熱気だったね。

Grabも便利だけど、慣れない土地での1回目は不安だったな。。

② ニンビンツアー：夕食の「ブンチャー」が旅のハイライト

kkdayで予約した「ニンビン日帰りツアー」。

ツアーは、観光とアクティビティのバランスが絶妙！大正解のツアーでした。

正直、ランチは平均点でしたが、夕食で訪れた旧市街のブンチャー店が素晴らしかったです！

2階のテラス席から、ハノイ特有のバイクの波を眺めながら食べる本場の味。この「喧騒と味の融合」こそが、ハノイの醍醐味だと感じました。

[関連記事：ニンビン1日ツアー体験記｜失敗しないプラン選びと絶品ブンチャー]準備中！

③ 水上人形劇：窓口購入の「裏事情」と「爆睡」の幸せ

私たちは、現地でチケットを買いましたが、掲示板の売り切れ案内が不正確だったり、高い席へ誘導されたりと、窓口でのやり取りは少し手間がかかりました。

「行列や交渉を避けたい」「確実に良い席を確保したい」なら、kkdayでの事前予約が確実です。

coco

無駄な時間を省き、良い席で見たいなら、事前予約が一番です。

ちなみに、館内は清潔で非常に快適。内容も面白いのですが、あまりの心地よさに夫婦で爆睡してしまいました（笑）。

それもまた、旅の贅沢な時間です。

大人のハノイ歩きを支えた「三種の神器」

慣れない異国の地を、いかにストレスなく、機嫌よく過ごせるか。

そのために、私たちのハノイ旅を物理的にも精神的にも支えてくれた「三種の神器」をご紹介します。

海外ローミング（通信環境）

通信環境は、使い慣れたスマホの「楽天モバイル」の海外ローミングだけで完結させました。

結論から言うと、これが最高にスマートで快適でした。専用アプリ「my 楽天モバイル」から海外ローミングをオンにするだけ。

空港に着いた瞬間、すぐにネットに繋がるのは感動的です。

楽天モバイルなら、特別な申し込み不要で毎月2GBまで無料で海外通信が使えます。ハノイでのGrab手配や地図検索には、2GBあれば十分すぎるほどでした。

coco

４泊6日のハノイで、Grab手配や地図検索程度であればは、2GBあれば十分すぎるほどでした。

歩きやすい軽量スニーカー（ALTRA ローンピーク）

今回の旅、そして私たちの海外旅行に欠かせないのが、ALTRA（アルトラ）の「ローンピーク」というシューズです。

元セラピストという職業柄、足元の環境にはついシビアになってしまうのですが、この靴には絶対的な信頼を置いています。その理由は、一言で言えば「圧倒的な楽さ」にあります。

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メンズモデルはデザインもカラーもカッコいいんだよね。

旅先の急なハイキングにも対応できるし、これ一足あればどこへでも行ける安心感がある。

coco

そう、機能は最高！……なんだけど、、、

レディースのカラーは正直、私としてはちょっと、、、なと感じることも（笑）。

でも、それを差し引いても、この楽さを知ってしまうともう致し方ないのよね。

マリオット系クレジットカード

今回の宿泊費を0円にし、レイトチェックアウトなどの恩恵をくれた、夫婦旅の最強のパートナーです。

「家計簿」を支えた最大の立役者ですが、実は今回、このカードを使い続けるかどうかの「最終テスト」のつもりで旅を計画しました。

昨年、年会費が大幅にアップし、継続特典の条件も厳しくなりました。

正直、「このまま持ち続けてもいいのか？」「他のカードに乗り換えるべきか？」と、夫婦で真剣に悩んでいたんです。

その答えを出すために、あえて年末のハイシーズンにハノイへの旅を計画。

ポイントでの宿泊、部屋のアップグレード、ラウンジ利用……。

実際にハノイのホテルで受けた驚きのホスピタリティと、支払額「0円」のインパクトを目の当たりにして、改めてこのカードが「大人の旅」に与えてくれる豊かさを確信しました。

toto

年会費と条件改悪をシビアに考えていたけど、この一回の旅行だけでも「やっぱり継続か」と納得させられちゃったね。

coco

プラチナエリートとしての特典がどう活きたのか、どれほどお得だったのか……

語り始めると止まらないので、詳しくは各ホテルの宿泊記でじっくりお伝えします！

結び：旅の続きはこちらから

ハノイは、古い歴史と新しい感性が混ざり合う、不思議な魅力に満ちた街でした。

一見カオスに見える街並みの「隙間」には、生きるための力強い知恵とエネルギーがぎっしりと詰まっています。

この旅をさらに深掘りしたい方は、ぜひ以下の詳細記事もあわせてご覧ください。

【宿泊記】「手放したくない」と確信した、極上ホテルのホスピタリティ
プラチナエリートの特典はどこまで通用したのか？シェラトンとJWマリオット、それぞれの魅力を徹底比較します。

【体験記】感動のブンチャーと世界遺産。ニンビンツアーの「正解」
ランチの失敗談から、旧市街での最高の夕食まで。私たちが実際に利用したツアーの「生の情報」をまとめました。

【ライフスタイル】ハノイの「手仕事」と「隙間ビジネス」の美学
伝統の手刺繍やアップサイクルの名店巡り。元セラピストの視点で見つけた、モノと暮らしの新しい豊かさについて

toto

ホテル選びからツアーの裏話まで、僕たちの実体験が少しでも次のハノイ旅の参考になれば嬉しいね。

ccoo

どの記事も、私たちが実際に見て、感じて、納得したものだけを詰め込んでいます。

続きもぜひチェックしてみてくださいね！

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こんな悩みありませんか？

• 人に伝えるのが苦手
• きちんと伝えているのにお客さんの反応がいまいち・・・
• 人間関係が苦手
• 接客のスキルを上げたい

私の働いてるサロンでは、施術後にお客様に自宅でできるストレッチを伝えていますが、

同じように伝えているのに、反応がいいお客様とそうでないお客様。

「あれ？私の話し方、説明が下手なのかな・・・」そう思っていました。

でもそれは・・相手にあった言葉を使っていなかっただけ。

『伝え方コミュニケーション初級検定』を受講したことでわかりました。

今回の記事は、接客で役に立つ『伝え方コミュニケーション初級検定』の紹介します。

接客で悩みを抱えている人は、最後まで読んでくださいね。

『伝え方コミュニケーション検定』ってどんな検定？

『伝え方コミュニケーション検定』は、性格統計学をもとに、人間関係に役立つコミュニケーションの方法を学ぶ講座です。初級・中級・上級があります。

こころ

職場、ビジネス、家族、友人、全て人間関係の悩みに活用できる方法だよ〜

性格統計学？

性格統計学は、文部科学省の調査研修事業でも採用され、教員のコミュニケーション向上を目的に使われています。

私はセラピストのトレーナー研修でこの検定の存在を知りました。

何かを人に伝える仕事をしている人にも、おすすめの検定です。

具体的にどんな悩みをもつ人におすすめなのか紹介していきますね。

どんな人におすすめの検定なの？

• 人に何かを伝えることが苦手、うまくなりたい
• 人間関係の悩みを減らしたい

接客だとこんな悩みにも・・・。

• 次回予約がなかなか取れない
• しっかりメニュー説明したけど理解してもらえない
• お客様の反応がいまいち

スタッフ間だとこんな悩みにも・・・。

• 同じことを何度言っても動いてくれない
• なぜか話すとイライラする
• よかれと思って言ったら相手を怒らせた

では、初級検定の内容を紹介していきますね。

『伝え方コミュニケーション初級検定』の内容

『伝え方コミュニケーション初級検定』は、人を大きく2型『希望型』・『慎重型』に分けて、それぞれ響く言葉の違いについて学びます。

人によって響く言葉が全く違うことにびっくり！！ここで意識が、ガラッと変わります。

受講すると、自分がどっちのタイプなのかもわかります。

そして、無意識に自分に響く言葉を相手にも使っているものなんですね。

相手がどっちのタイプかわからない時は、どちらの伝え方も試せるのでとても使いやすいノウハウなんです。

是非、体験してほしいです。

こころ

初級検定は、義務教育で教えてくれればいいのに・・・。

『伝え方コミュニケーション初級検定』難易度

『伝え方コミュニケーション初級検定』の難易度は・・めちゃくちゃ簡単です！

検定は10問、選択式です。私でも100点取れました！

3時間の動画を見ればおそらく大丈夫です。

履歴書に書けて3時間で家でとれるっていいですね。

今は、仕事でもコミュニケーション能力が重要視される時代ですので、資格をもっていて損はないです。

こころ

私も面接しているけど、履歴書に書いていても、

「この人はコミュニケーションがうまいはず」とは思わないから大丈夫！

コミュニケーションが大事だと思っている、自分で学ぶ事ができる人のアピールにもなるよ。

『伝え方コミュニケーション初級検定』受講の感想

受講直後の私の感想は、

『簡単だけどめっちゃためになる、意識変わる、すぐ試したい！！』でした。語彙力ない(^_^;)

初級は、専門的な内容というより日常生活ですぐに実践できる、意識が変わる内容でした。

私は、「希望型」・「慎重型」2通りの伝え方ができるようになり、接客、研修、夫婦関係で変化を感じています。

何より人間関係で、どっぷり悩む事がなくなりました。

具体的な体験をいくつか紹介しますね。

『伝え方コミュニケーション初級検定』受講の流れ

『伝え方コミュニケーション初級検定』の受講の流れは以下の5ステップ！

【体験談】お客様の反応が変わった！

私の働いているサロンでは、施術後に自宅でできるストレッチをお伝えしています。

同じように伝えているのに、反応がいいお客様とそうでないお客様がいます。

施術後に、

「〇〇をストレッチすることで、楽になるので試してくださいね」（希望型）

「辛くならないように、〇〇をストレッチしてみてくださいね」（慎重型）

と伝えるようにしました。

すると、今まで反応がなかったお客様から、

「ストレッチしてみたよ。他にもストレッチの仕方も教えて」と声をかけていただくことが出来ました。

こころ

え？そんなに変わるんだ・・・・。

もう1年指名を頂いていたお客様だっただけに、正直びっくりしました。

どちらも同じことを伝えているのですが、人によって響き方が違うんですね。

お客様はもちろん、夫や家族との関係でも『伝え方コミュニケーション検定初級』は日常ですぐに試してみることができる、どこでも、誰でも使えるノウハウです。

今回の記事は、接客でも役に立つ『伝え方コミュニケーション初級検定』の紹介しました。

こころ

接客で悩まれている人には、絶対ためになると思うよ！

もちろん、接客だけでなく家族、友人でも使えるノウハウだからホントおすすめ

最後までお読みいただきありがとうございます！

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リラクゼーション業界に興味があるけど、たくさんお店があってよくわからない・・・。

リラクゼーション業界といっても、落ち着いた店内で思わず寝落ちしてしまうようなお店や、カラダの状態やセルフケアの説明までしてくれるお店、ストレッチに特化したお店など様々です。

私もリラクゼーション業界に入る前は、どんなお店があるのか知りませんでした。

今回は、リラクゼーションサロン、整体サロン、ストレッチ店、もみほぐし店について紹介します。

こころ

働くサロン選びの参考になれば嬉しいです。

※あくまで個人的な分け方です。

リラクゼーションサロン

リラクゼーションサロンは、心身の緊張を緩和し、リラックスを提供することを目的とした施設です。

施術者は、民間資格を持つセラピストやエステティシャンによって行われます。国家資格を必要とするマッサージとは異なり、リラクゼーションサロンでは治療行為は行われません。

サロン内はリラックスできるようにデザインされており、アロマや音楽などの要素が取り入れられています

株式会社ボディワークホールディングスは、リラクゼーションサービスを中心に事業を展開する企業グループです。

北海道から沖縄まで、全国に展開しているリラクゼーション業の代表的な存在といって過言ではない会社です。

ラフィネグループは、複数のブランドを展開しており、それぞれが異なるコンセプトやサービスを提供しています。

こころ

ラフィネグループのブランドの中でも、ラフィネは500店舗以上ある主要ブランドだよ

ラフィネ：株式会社ボディワーク

ラフィネは、株式会社ボディワークが運営するリラクゼーションサロンです。

全国47都道府県に店舗を展開しており、商業や駅構内など、利便性の高い施設の高い場所に出店しています。

店内は接客も落ち着いていて、お客様はゆったりとリラックス出来る環境が整っています。

株式会社リバース東京は、温泉施設、スパ施設を専門に展開しています。

「ラフィネ」を運営している株式会社ボディワークのグループ会社になります。

共通の店舗名はありませんが、全国に約200店舗以上あります。

スパ施設や温浴施設で働きたい方におすすめです。

温浴施設で働くメリットは、「温泉に入れる」ことです。

こころ

仕事終わりの温泉！いいですね〜。

asian relaxation villa

アジアンリラクゼーション・ヴィラは、「極上の癒し空間」をコンセプトとし、リゾート感のあるアジアンテイストの空間で、心身のリラックスを提供しているサロンです。北海道から沖縄まで展開しており約250店舗あります。

何度が施術を受けたことがありますが、セラピストが皆さん美しくて生き生きされていました。

それもそのはず、ヴィラでは個人の魅力を何より大切にしているそう。

髪型、髪色、制服の着こなしまで自由度が高いようです。

メニューは、もみほぐし60分：3960円、タイ古式60分：4620円、バリ式リンパ60分：4950円などお手頃価格の設定です。

また、温浴施設でのサロン展開もしています。温泉施設で働きたい人におすすめです。

研修制度もあり、もみほぐしからタイ古式、バリ式リンパまで習得出来るのも魅力的です。

こころ

セラピストさんのキラキラ感すごかったっw

整体サロン

整体サロンは、身体の歪みを整え、筋肉の緊張をほぐすことで、身体のバランスを整えることを目的とした施設です。

整体師の資格は国家資格ではありません。国家資格を必要とするマッサージとは異なり、整体サロンでは治療行為は行われません。

サロン内は、機能的で清潔感のある内装が多く、施術に必要な専門的な器具や設備が目立ちます。

海外国内で350店舗以上展開しています。根本ケアという考え方を基にしたカラダと健康の総合サロンです。

カラダファクトリーは、独自の施術に「A.P.バランス整体」という骨格調整の技法を提供しています。

研修制度も充実しており、お給料をもらいながら技術を学ぶことが出来ます。

未経験者にはありがたいですね。

お店の雰囲気はリラクゼーションというより、治療院の雰囲気に近いサロンです。

Re.Ra.Ku（リラク）は、株式会社メディロムが運営するリラクゼーションスタジオです。全国に店舗を展開しています。

肩甲骨と骨盤をポイントに、独自のボディケアとストレッチを提供しています。

メニューには疲労撃退コース、スポーツパフォーマンスアップコースなどがあります。

施術前後で柔軟性のチェックがあり、セルフケアのアドバイスもしてくれます。

リラクゼーションと、整体、ストレッチの要素が入ったお店ですね。

個人的には、ラフィネとカラダファクトリーの間ぐらいのイメージです。

雇用形態によりますが、研修期間には奨学金制度があるそうです。施術はもちろん接遇の研修もあり社会人未経験でも安心です。

ストレッチ専門店

ストレッチ専門店は、専門的なストレッチサービスを提供する施設です。

ストレッチは、体の構造や筋肉の仕組みなど、専門的な知識と技術を学んだトレーナーが行います。

ストレッチ専門店は、スポーツジムの雰囲気を持っています。

Dr.ストレッチは、ストレッチに特化した専門店です。

「コアバランスストレッチ」という独自技術を提供しています。

アスリート、スポーツチームの人たちも愛用するストレッチが受けられるお店です。

スタッフは、セラピストではなくトレーナーと呼ばれています。

スポーツの経験を生かして仕事がしたい人におすすめのお店です。

安価！！もみほぐし

安価なもみほぐし店では、60分3,980円程度の低価格で提供しています。

駅や近く繁華街など、アクセスの良い場所に立地しており、店内は清潔で広々としたオープンスペースの場合が多いです。

安価なもみほぐし店は、手軽に利用できるリラクゼーションサービスとして多くのお客様に人気があるため、たくさんの施術経験をすることが可能です。より多くの経験を積みたいセラピストにおすすめです。

黄色の看板でおなじみの「りらくる」です。

店舗数は業界トップの、610店舗です。（2022年6月30日）

以前、りらくるは60分2980円で提供していました。

リラクゼーション業界の価格の常識を変えたといってもいいお店ですね。

2019年に価格改定しており、60分3980円（アプリ会員・シニア会員は3600円）です。それでも安い！！

りらくるは知名度もあり価格でも、多くのお客様に選ばれています。

たくさんのお客様の施術に入るチャンスがあるため、経験を積むにはおすすめです。

決まった施術はないため、自分らしい施術が出来ます。

Goo-it!（グイット）

低価格のもみほぐしはりらくるだけではありません。

関東地区中心に、店舗展開しているGoo-it!も、リラクゼーションを日常に取り入れることをコンセプトに60分3600円と低価格で提供されています。

気楽に通える価格帯は嬉しいですね。

おわり

いかがでしたか？

リラクゼーション業界では完全歩合制が多いイメージですが、固定給制のサロンも増えていますね。

紹介した8社だけでも、お店の雰囲気、提供しているサービスは様々です。

初回は割安になってるお店も多いので、足を運んで自分で体験してみてくださいね。

働くサロン選びの参考になれば幸いです！

最後までお読みいただいありがとうございます。

施術がしにくい・・・。

カラダに負担がかかってるな・・・。

それ！ベットの高さのせいかもしれません。

今回は、ベットの高さの考え方と、高さが変えられないベットの対処方法を紹介していきます。

施術ベットの高さで何が変わる？

施術ベットの高さに何が変わるのか、ベットが低い場合と高い場合でみていきましょう。

※この記事で紹介している商品・サービス等の外部リンクには、アフィリエイト広告が含まれる場合があります。

低い施術ベットのメリット・デメリット

低いベットのメリットは、体重をのせやすく、垂直圧がかかりやすいことです。

強圧希望のお客様には、ベットを少し低めに設定すると圧をのせやすくなります。

反対に、思ったより圧がかかりすぎてしまうため、弱圧希望のお客様には注意が必要です。

また、施術ベットが低すぎると、常に背中・腰が曲がった状態になり、腰に負担がかかります。

高い施術ベットのメリット・デメリット

高いベットのメリットは、横へのアプローチがしやすいことです。

しかし、ベットが高すぎると、体重をのせにくくなり腕力、手力だけの施術になり負担がかかります。

では次に、ベットの高さを決める要素を紹介していきます。

施術ベットの高さの要素

ベットの高さを決める要素は、主に以下の3つです。

施術スタイル

1つ目は、『施術のスタイル』です。

整体やもみほぐしなど、垂直に圧をかける施術がメインの場合はベットは低めが多く、

アロマやロミロミなどは、流すような施術ではベットは高めの設定が多いです。

セラピストの身長

2つ目は、『セラピストの身長』です。

身長によるベットの高さの目安は諸説ありますが、

ここでは私がスクールで教えてもらった方法を2つを紹介します。

実際にベットの横に立って試してみてください。

お客様の体型

3つ目は、『お客様の体型』です。

ふくよかなお客様は、お体の厚みを考慮してベットは低めに、華奢なお客様は高めに設定します。

また、お客様の圧の強さのお好みによっても変わります。

強圧が好みであれば低めに、弱圧が好みであれば高めにするといいですね。

高さが変えられないベットの対応方法

自分に丁度いい高さがわかっても、サロンのベットの高さが変えられないと困りますよね。

そこで、高さが変えられないベットでの対応方法を紹介します。

片足を曲げベットにのせる

片足の膝を曲げベットに乗せ、地面についている足で体重をコントロールします。

ベットの強度やスペースによりますが、施術部位によってはベットに乗り上げて施術します。

※乗り上げ禁止のサロンもあります。※折りたたみ用ベットでは、乗り上げは危険です。

足幅を（広く・狭く）調整する

足幅を調整することでセラピストの高さ（重心）を調整することができます。

足幅を揃えると重心が高くなり、広くすることで重心は低くなります。

ベットが高い場合は足をいつもより揃え、ベットが低い場合は足幅を広げて見てください。

靴を高くする・靴を脱ぐ

ベットが高い場合は、厚底の靴を履くと施術がしやすくなります。

厚底（5センチ〜8センチ）のナースサンダル、ウォーキングシューズがありますので是非試してみてくださいね。

私は、多少ヒールがある靴の方が、重心が前にくるので施術がしやすいです。

ベットが低い場合は、靴を脱いで見てください。多少ですが変わります。

おわり

いかがでしたか？

ベットの高さの考え方と、対応方法について紹介しました。

ベットの高さを意識することで、いままで施術しにくかった部分が解消されるかもしれません。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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お客様と他のセラピストが、楽しそうに話している姿を見て焦ることはありませんか？

私は、指名が伸び悩んでいた頃そんな風に感じていました。

ちょっと意識を変えるだけで、お客様はたくさんの情報をくれます。

お客様の要望をきちんとキャッチ出来たら、自然と指名も増えていきました。

こころ

こんな人におすすめ！

・接客が苦手

・自分と話していてもお客様が楽しそうじゃない

・お客様との会話がいつも同じ

・指名が伸びない

ヒアリング上手なセラピストは、対人力が高くお客様から多くの情報を伺えています。

この記事では、ヒアリングや接客が上手なセラピストの特徴について紹介していきますね。

参考になれば嬉しいです！！

対人力ってなに？

対人力とは、「対人関係を築くうえで必要になる力」のことです。

この記事では、お客様とセラピストの関係を築くうえで必要な力として紹介していきます。

セラピストは、お客様と1対1で会話をすることが多く接客は避けては通れません。

施術の流れ、時間配分の組み立てに、ヒアリングの情報が重要です。

情報の共有が出来ていないと、お客様に満足いただけることは難しいです。

• 施術内容
• 料金、時間
• 施術の流れ

対人力の高い人の特徴を紹介していきますね。

対人力が高い（接客が上手な）セラピストの特徴

私が、今までに出会った対人力が高いセラピストの特徴は以下の5つです。

• 表情が明るい
• お客様の名前を呼ぶ
• お客様が話しやすい環境を作るのが上手
• お客様に興味をもって接している
• 専門用語を使わない

今すぐに真似できることばかりだと思いませんか？

対人力の高い人の接客を真似るだけでも、意外に身についてくるものなんです。

こころ

お客様の心をつかむことが上手なセラピストって、スタッフにも人気があるよね！

いつでもどこでも表情が明るい

今すぐ出来ること！それは「表情が明るい」です。

初対面の相手に好印象を与える要素として、「笑顔」が大切なのは知られていますよね。

セラピストがムスッとしていたり、無表情だとそれだけで不安になります。

なんだ、笑顔の話ね・・わかってるよ〜と思ったあなた！！

一番大切なポイントは、いつでもどこでもです。

• ベットメイキング中、真顔になっていませんか？
• 予約システムを操作中、眉間にシワよってませんか？
• スタッフ同士の会話中、表情はどうですか？

お客様は、ふとした時の表情を見逃しません。意外と見られているんですよ〜！

輝くような笑顔じゃなくていいんです。微笑みでOK！

微笑みは、口角を上げて優しい気持ちになれば作れます。いつでも！どこでも！微笑みましょう！

• 口角を上げる
• 優しい気持ちになる

笑顔については、以前の記事でも紹介しています。

笑顔が苦手だよーって人は読んで見てくださいね。

【好感力】笑顔を味方に！話しやすいセラピストへの一歩

名前を呼ぶ（ネームコーリング）

今すぐ出来ること！2つ目は「名前を呼ぶ」です。

接客が上手な人は全員、お客様の名前を呼んでいます。

ご来店されてからお見送りするまでに何回、お客様の名前を呼んでいますか？

人は名前を呼ばれると、無意識に好感をもつそうです。

名前を呼ぶことで、お客様との距離が縮まりコミュニケーションがとりやすくなります。

名前を呼ぶといいこと

【お客様】

・名前を呼ばれると反射的に話に意識をがむく

・親しみを感じる

【セラピスト】

・お客様に話を聞いもらえる

・お客様の名前を覚えられる

・お客様に親しみを感じていただける

こころ

お客様の名前を呼ぶことで、お客様からも名前で呼んでいただけるようになります！

名前呼んでもらえると嬉しい・・・めっちゃ嬉しい(^.^)

お客様が話しやすい環境を作るのが上手い！

今すぐ出来ること！3つ目は「お客様が気持ちよく話がしやすい環境を作るのが上手い」です。

お客様の中には、話が苦手な人や自分の希望がわからない人もいらっしゃいます。

お客様が気持ちよく話していただけるように、話しやすい環境をつくる必要があります。

人が話しやすいなっと思うポイントは、自分に興味がある、共感されていると感じるときです。

• 会話のテンポに合わせてうなずく
• お客様の目をみて聞く（可能な範囲で）
• 会話の内容に表情を合わせる
• 適度にあいづちを入れる
• メモをとる
• オウム返しする
• 質問する
• 否定しない

マニュアル通りの接客は心地良いものでありません。

もし、あなたがお客様の話ってだいたい同じだな〜と感じているなら、

あなたの接客はお客様にとって、話にくいものになっているのかもしれません。

質問がすぐに浮かばないという人は、うなづき＋オウム返しがおすすめです。

オウム返しをすることによって、次の質問を考える時間ができます。

こころ

気持ちよく話してもらおう！という気持ちが大事！

お客様に興味をもっている

今すぐ出来ること！4つ目は、「お客様に興味をもっている」です。

接客が上手なセラピストは、お客様に興味を持っています。

人には、相手から受けた好意や敵意などの行為に対して「お返しをしたい」と感じる心理があるそうです。

心理学では「返報性の原理」というそうです。

お客様の中には、ムスッとして怖そうな人もいますよね。

あ〜怖いな・・苦手かも・・っと思っているとお客様にも伝わってしまいます。

そしてお客様もこのセラピストは苦手だな、合わないなと感じてしまう可能性が高くなります。

一見怖そうなお客様であっても、カラダが辛いからかな？荷物が多いけど出張かな？

お客様のことを知ろうとすると、どんどん疑問が湧いてきます。

• お客様に興味を持つ
• 苦手意識は伝わるもの、興味に変換しよう

お客様に興味を持って提案すると、

「このセラピストは自分のために考えて提案している」と感じていただくことが出来ます。

こころ

気持ちはね、伝わるからね。

軽くみたらいかんのよ！

専門用語を使わない

お客様との会話で、ついつい専門用語を使ってしまうことはないですか？

専門用語を使っても、お客様から賢いと思われることはありません。笑

細かな筋肉の名前や作用を話しても、お客様に伝わらないと意味はありません。

日常生活の動作に例えるなど、誰でもわかる言葉で話をするようにしましょう！

私は、おかんに説明して伝わればOKっとよく練習相手になってもらっていました。

おすすめの本

私のコミュニケーションのおすすめの本は、

心理研究家の浅野八郎さんが監修された「対人コミュニケーション術100処方箋」です。

おすすめの理由

対人間でよくある場面のコミュニケーションのテクニックが紹介されています。

「あなたは、無意識に会話を終わらせる返事をしていないか？」というように

「あなたは、〇〇していないか？」という１テーマを、見開き1ページで解説されています。

気になるところから読み進めることができます。

サロンで行っている接遇の研修でも活用しています。

おわりに

対人力が高いセラピストの特徴で、今すぐにできることを紹介しました。

継続することで、身についてくるものばかりです。是非試してみてくださいね。

• 表情が明るい
• お客様の名前を呼ぶ
• お客様が話しやすい環境を作るのが上手い
• お客様に興味をもって接している
• 専門用語を使わない

こころ

最後までお読みいただきありがとうございます

記事はプロモーションを含みます

『リラクゼーションセラピスト１年目に読んでほしいおすすめの本』では、未経験でセラピストになった人に向けて無理なく読めて、実際に接客や施術に役立つ本を紹介しました。

今回は、さらに専門的にレベルアップしたい人におすすめの本を２冊紹介します。

リラクゼーションセラピスト１年目に読んでほしいおすすめ本

こんな人におすすめ！

• セラピストとして成長したい
• 施術に活かせる知識を増やしたい

私は、この本で学び以下ことができるようになりました。

• 知識と施術がリンクできる
• どんな体型のお客様でも筋肉の位置がわかる
• お客様のお疲れによって施術の組み立てができる

おすすめの読み方も紹介していきますので、是非最後までお読みください。

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ボディ・ナビゲーション 触ってわかる身体解剖

1冊目は、「ボディ・ナビゲーション 　触ってわかる身体解剖」です。セミナーやスクールなどでで教材としてよく使用されています。

ボディナビゲーションでは、骨を目印にして筋肉の位置を確認する方法が書かれています。

手順はこちら▼

• 骨を探し出す
• 骨を指標に筋肉を触る
• 動作を加えてさらに確認する

ふくよかな人、筋肉質な人の場合は、カラダの構造を把握が細身の人より難しいです。

こころ

はじめて、ふくよかな方の施術した時に、首が見当たらくて焦ったことが、、

頭の下にはすぐ肩があって・・・もうパニックでした。

カラダは人によって大きさも形も全然違いますが、カラダの構造そのものは同じです。

ボディナビゲーションの読み方

ボディーナビゲーションは、とにかくカラダを触りながら読みます。

いろいろな体型の筋肉を触り、動かして確認します。受け手の人に、「触られた感じ、動かした感じ」を教えてもらいましょう。事前に、どこの筋肉のどんな動きをするか伝えておくと感想をもらいやすくなります。

セラピスト同士であれば交代で行うといいです。

ボディナビゲーションを活用するための便利ノート

ボディナビゲーションには、便利なノートがあります。

なかなか覚えられない、書いて覚える方がしっくりくる人にはおすすめです。

筋肉の絵に自分で色を塗りながら覚えていくことが出来るので楽しいですよ！

クリニカルマッサージ ひと目でわかる筋解剖学と触診・治療の基本テクニック

2冊目は、「クリニカルマッサージ ひと目でわかる筋解剖学と触診・治療の基本テクニック」です。

医療に携わっている人に向けの触診や筋解剖学の専門書です。

おすすめのポイントは３つです。

• カラダの写真の上に筋肉のイラストがありイメージしやすい
• 表層の筋肉と深層の筋肉がわかりやすい
• 検査対象筋が書いてある

施術中に目にするカラダの表面は、皮膚やタオルですよね。

意外と本でみる筋肉の図をリンクさせるのは難しいものです。

クリニカルマッサージでは、カラダの写真の上に筋肉のイラストが描かれています。

皮膚の下にある筋肉や筋膜がわかりイメージしやすくなっています。

また、表層筋と深層筋がわかるように描かれています。

筋肉層を意識できるようになると、手技の種類、圧の深さを判断でき施術の質が上がります！！

さらに、各筋肉ごとに検査対象筋（関連する筋肉）が書かれているので確認しましょう。

この検査対象筋がわかると、『この筋肉が疲れているなら、一緒にこっちの筋肉もほぐしたほうがいい』という判断ができるようになります。

クリニカルマッサージの読み方

クリニカルマッサージの読み方は、ひとつの筋肉をじっくり確認することです。

自分が捉えている筋肉の位置は正しいか？目的と手技は合っているのか？確認していきます。

一度で理解しようとはせず、何度も本を開いて見てください。

施術前後で確認すると感覚と知識がリンクしやすくおすすめです。

クリニカルマッサージは専門書なので、言葉が少し難しいかもしれません。

そんな時は、以前紹介した『世界一ゆる〜い イラスト解剖学 シリーズ』や『筋肉のしくみ・はたらきゆるっと事典』など、ゆるめの本と一緒に読んで見てください。

同じ筋肉の説明でも、表現が変わるとイメージしやすくなります。

おわりに

これは尊敬する先輩の言葉です。

セラピストの仕事はお客様の満足度が肌でわかる仕事ですよね。

施術に満足していないのはわかる、技術不足・知識不足、

でも、どうしようもない、プレッシャーに負けそうになりながらもベストを尽くす。

そんな経験ありませんか？

最後までお読みいただきありがとうございます。

カラダの知識を増やしたい！リラクゼーションセラピスト何から勉強をしたらいい？

記事はプロモショーンを含みます

「話しかけにくいよね」「怖いよね」・・・・

っと言われていたら、セラピストとしてピンチかもしれません。

でも、大丈夫。

ちょっと意識を変えるだけで、「話しかけやすいな、安心するな〜」「この人感じいいなぁ〜」と思っていただけますよ！

こころ

こんな人におすすめの記事

・無愛想と言われたことがある

・話しかけにくいと言われる

・笑顔が苦手

この記事では、誰でも、いつからでもできる好感力の上げ方を紹介していきますね。

話しやすいセラピストのなるためにすること

話しやすいセラピストになるためには、好感力を上げることが必要です。

好感力とは、好感を持てるような態度を意図的に表現できる力のことです。

難しい言い回しですね・・。

簡単に言うと、感じのいい人、印象がいい人、話しかけやすい人です。

好感力の高い人の特徴

好感力の高い人の特徴です。

• いつも笑顔、表情が豊か
• 安心する
• 話しやすい

周りにいませんか？

好感力の低い人の特徴

では、次は、好感力の低い人の特徴です。

• いつも真顔、無表情
• 緊張する
• 話しかけにくい、話しにくい

心当たりはありませんか？

こころ

ドキッつ！！

疲れていると・・・真顔になるよねぇ〜ドキドキっ！

速攻で好感力を上げる＝笑顔

速攻で好感力を上げるには、笑顔を味方することが大切です。

笑顔を味方にする

初対面の相手に好印象を与える要素として、「笑顔」が大切なのは知られていますよね。

笑顔って相手にどんな印象を与えるんだろう・・・。

• 話しかけやすい
• 安心する
• ストレスが減る（赤ちゃんの笑顔を見ると優しい気持ちになりませんか？）
• 笑顔の連鎖（笑っている人を見るとついつい笑ってしまいませんか？）
• なんか楽しそー。

笑顔の種類を使い分ける

笑顔には種類があります。どの笑顔が一番多いでしょうか？

笑顔の種類を知ろう

笑顔120％

大きな口をあけて大爆笑

笑いすぎてお腹が痛い・・目からは涙が・・。そんな笑い。

笑顔100％

幸せを感じた時の満面の笑顔

美味しいものや、欲しいものを手に入れた、嬉しいことがあった時の笑顔で、

歯を見せてにっこり、目尻が下がりくしゃっとした表情になります。

笑顔80％

イメージとしては、写真を撮る時の笑顔です。

自分の意思で作ることができ、挨拶や会話をする時に意識することで、

ニコニコしている人の印象を与えます。

笑顔60％

口角を上げた微笑み

笑顔より微笑みは優しい雰囲気を作ることができます。

接客業の店員や受付はこの微笑みを意識しています。

この微笑みがあるだけで、話しかけやすい雰囲気を与えることができます。

業務中は常にこの微笑みを心がけるようにしましょう。

こころ

微笑み＝ニヤニヤしてるにならないように！

サロンでは、常に笑顔60％で過ごせるように、鏡を見ながら笑顔のバリエーションを増やしましょう。

笑顔の作り方

口角を上げて歯を見せる

まずは、口角を持ち上げ歯を見せる練習です。

上の歯が10本くらい見えるところまで口角を持ち上げて10秒キープしてみましょう。

毎日少しずつ繰り返しやることで、表情筋が鍛えられます。

頬の左右バランスを整える

頬が左右非対称だと、引きつった笑顔に見えてしまします。

口角、目尻、頬の高さなどなるべく左右対称になるように意識してみましょう。

目で笑う

口元をコントロールできるようになったら、目元です。

口元だけ笑っていて目が笑っていないと怖い印象を受けます。

目尻を下げて笑ってみてくだだい。

こころ

頬は上げて、目尻は下げる・・・・

むずい・・

鏡を見て練習あるのみ！

毎日1回は笑顔の練習をする習慣をつくるといいですね。

歯磨きの後など、ぜひ習慣化してみてください。

表情筋を鍛えるには顔ヨガがおすすめ！

私は日めくりカレンダーを洗面所において、毎日表情筋動かしています！

ここで、質問です！

こころ

Q あなたは自分の笑顔に自信がありますか？

私はありませんでした！理由は・・・。

• 歯に自信がない（着色汚れがつきやすい）
• 笑うと目がなくなる（糸のような目・・・）

そもそも、自信がないものを味方につけること難しいですよね。

私は、歯医者に定期的に通い歯石取りやクリーニングをしてもらっています。

そして、表情筋を鍛えて目が細くならないように日々鍛錬しています。

こころ

表情筋を鍛えると心なしか肌がツヤっとしてくる気がする・・・。

あっ個人の感想です。

じわっと好感力を上げる＝うなずき

話しやすい人は、うなずき、あいづちを上手に使って相手から話を引き出しています。

浅いうなずきは、「聴いてますよ〜」「それでそれで？」と話の展開をうながせます。

深いうなづきは、「なるほど〜」「そうだったんですね」と共感の伝えることができますよ。

• 浅いうなづき＝会話のテンポを作る
• 深いうなずき＝共感を伝える

こころ

微笑みながらうなずけたら、もう最高！

おわりに

コールセンターでは、机に鏡をおいて仕事をされているそうです。

顔は見えなくても、表情は声に繋がっていてお客様に伝わるので常に表情を意識しているだそう。

私達も負けてはいられませんね。

笑顔を味方につけて、好感表現力を上げていきましょう！

こころ

早速、明日から試してみてくれたら嬉しいなぁ！

あなたは、立ち指ですか？反り指ですか？

私は、立ち指です。セラピストなりたての頃に先輩から、

「突き刺さるみたい痛い！手は小さいし指は細い立ち指だから、セラピスト向いてないね！」

っと言われて途方にくれたことがありました。

こころ

こんな人におすすめ

・立ち指の人

・指が痛い人

立ち指ってセラピスト向いてないの？辞めといたほうがいいかな・・・と思っっている人

そんな人に向けて立ち指について、体験を元に紹介していきます。

参考になれば幸いです。

※この記事で紹介している商品・サービス等の外部リンクには、アフィリエイト広告が含まれる場合があります。

こころ

立ち指セラピストはたくさんいるよ！

立ち指ってどんな指？

セラピストになるまでは、立ち指・反り指という言葉すら知りませんでした。

立ち指とは、親指を立てた時に親指の関節（IP関節）が反らずピーンと立った状態の指です。

立ち指＝反らない指

親指を立てていいねのポーズを作ってみてください。

親指が真っ直ぐであれば、立ち指です。

反対に親指の関節（IP関節）がよく反る指のことを反り指と言います。

立ち指のメリット・デメリット

整骨院の先生で、立ち指だったので、自分の母指をトンカチで叩きIP関節を反るようにした方がいました。

利き腕

私には絶対無理だ・・・・・。

なので、私は立ち指のメリットを生かした施術を覚えていくことにしました。

立ち指のメリット

立ち指のメリットは、なんといってもピンポイントに圧を入れられる！

言い換えるなら、圧がぼやけない！

立ち指はIP 関節が反らないので、接地面積が狭く突き刺さるように鋭く入ります。

強めの圧を希望されるお客様にピンポイントな圧は喜ばれることが多いです。

ただ、ピンポイント圧を、的はずれな場所に入れてしまっては強みにはなりません！

狙う筋肉を的確に捉えられるように筋肉の知識を入れていきましょう。

こころ

ピンポイント圧を極めるっと決めてから、

やっと解剖学の勉強に身が入るようになりましたね・・・。

私、どんだけ勉強嫌いなんだか・・WW

立ち指のデメリット

立ち指のデメリットは、以下4つ・・多っつ！

立ち指セラピストの注意するポイント

立ち指の人は、母指MP関節をしっかり屈曲した状態で押圧する意識づけをしましょう。

母指のMP関節が伸展していると、MP関節に負荷がかかりすぎて体重圧を上手く母指に乗せることが出来ません。

できるだけ早い段階でこの意識を持たないと指を壊しかねません(^_^;)

始めは、MP関節曲げることすら出来なかった・・けどね。

こころ

MP関節を屈曲させると、接地面積が狭くなります。

やりにくく感じると思いますがはじめが肝心！

爪があたっていないか、爪長さも見てくださいね。

指が痛くて続けられそうにない・・・諦めちゃう？

立ち指だからセラピスト向いてないねっと言われてから、気がつけがば9年になります。

反り指さんが羨ましくて仕方ない時期も正直ありましたが、

今となっては「立ち指でラッキー！」と思っています。

指の使い方に慣れるまでとても痛かったです・・がっ慣れますっ！！

指の痛みのサポーターはおすすめです。

指のケア方法をまとめた記事です！参考なれば嬉しいです▼

2022年1月10日 指が痛すぎる！どうにかしたいセラピストの指の痛みのケア！

全く同じ指の人はいません。立ち指だけでなく反り指、手の大きな人、小さな人・・・色々です。

『この仕事向いていないかも・・・』と思ったら他店に施術を受けに行ってみてください！

いろんな手のセラピストがいて、いろんな強みをもっています。

自分の手は必ず個性になります！私は、諦めなくて良かったと思っています。

最後までお読みいただきありがとうございます！

立ち指でラッキー！と思える日がきますので諦めないでくださいね(^.^)

記事はプロモーションを含みます

お客様との会話が出来なさすぎて、萎えていませんか？

私はセラピストなりたての頃に、お客様との会話が苦手で毎日凹んでいました。

悩みすぎて、そもそもコミュニケーションってなんだよ！！と原点回帰してしまうくらい。

ですが、その時にコミュニケーションとは何かを勉強したことで気持ちがとても楽になりました。

こころ

・会話が苦手で逃げ出したい

・施術中に会話回避のため、はやく寝てほしいと思ってしまう

・コミュニケーション何て大嫌いだ！

そんな人に方に向けて、

本記事では「そもそもコミュニケーションとは？」と原点回帰、ちょっと気が楽になる考え方を紹介していきます。

こころ

難しく考えすぎないで、シンプルに考えるのが最大のコツ！

コミュニケーションとは「意思疎通」

コミュニケーションとは、相手と「意思疎通」を図ることをいいます。

意思疎通とは、相手に自分の考えていることを伝えて理解してもらうこと、相手の話を理解することです。

ここでポイントは、「わかりやすく」とか「感じよく」とか「誰とでも」とか条件にないんですよ。

感じよくしないいけないっと焦って、お客様の話が頭に入ってこないことになっていませんか？

そんな方は、シンプルに考えるといいですよ。

相手の話を聞き理解すること！まずはそこからです。

こころ

シンプルに考えるといいよ。

相手の話を聞き理解すること！

まずはそこからです！

会話（言葉）だけがコミュニケーションじゃない

次は、コミュニケーションの方法をみていきましょう！

大きく以下の２種類あります。

• 非言語コミュニケーション
• 言語コミュニケーション

非言語コミュニケーション

非言語コミュニケーションとは、表情、視線、服装など言葉以外で感じるものです。

相手の表情を見て話しかけるのをためらうことはありませんか？

非言語コミュニケーションは、相手にプレッシャーを与えることも、安心感を与えることも出来ます。

会話が苦手だなぁ〜思う人はこの非言語コミュニケーションの活用がおすすめです。

身だしなみ・姿勢を整え、うなずく回数を増やし、笑顔を意識するだけでも印象は随分変わります。

みんなもLINEで、絵文字やスタンプでニュアンスを補っていますよね。

言語コミュニケーション

言語コミュニケーションとは、言語（言葉・文字）のみを使ったコミュニケーションです。

スタンプになった気分で表情を作ってみるといいですよ！

メールや手紙など文字のみで伝えるのは難しいですよね。

うつ伏せの施術をしている特は、お客様もセラピストも視覚情報がありません。

普段のコミュニケーションより、施術中のコミュニケーションはそもそも難しいものなんです。

視覚情報がないため、会話の内容をいつもより細かく丁寧にしたり、話すスピード、声のトーン、抑揚も意識すると伝わりやすくなります。

ですが、そもそも施術中お話をしたいと思っているお客様は意外と少ないんですよ。

うつ伏せって話しにくいですしね・・・。ここ結構大事です。

おすすめの本

会話に悩んだ時に読んだ本です！フリーキャスターの唐橋ユミさんの著書です。

共感力を軸に「聞き方」「話し方」「生活習慣」「心の整え方」紹介されています。

自分の心を大切にしつつ、お客様に共感するヒントがありました。

あっ無理しなくてよかったんだ・・思えた1冊です。

こころ

唐橋さんの体験を元に書かれていて読みやすい！

難しい言葉はなく、わかりやすい言葉で書かれています(^.^)

ありがたい・・・。

おわりに・・・

いかがでしたか？

会話が苦手であれば、表情、視線、服装など言葉以外の非言語コミュニケーションを活用がおすすめです！

非言語コミュニケーションは、繰り返し行うことで習慣化できます。

無意識にできるようになれば、お客様との会話に余裕が出てきますよ。